در مقاله تولید محتوا شبکه های اجتماعی قصد داریم بهترین روش تولید محتوا شبکه های اجتماعی را به شما شرح دهیم. لازم به ذکر است که امروزه تولید محتوا یکی از موضوعات مهم برای کسب و کارهای آنلاین بوده و حوزه های بسیار زیادی را تحت تاثیر قرار داده است. تولید محتوا در شبکه های اجتماعی یکی از حوزه‌هایی است که امروزه به یکی از موضوعات بسیار مهم در هر کسب و کار تبدیل شده و بسیار به رشد کسب و کار کمک می کند. تا پایان این مقاله با ما همراه باشید تا نحوه‌ی صحیح تولید محتوا در شبکه های اجتماعی را توضیح دهیم و روش های آن را نیز معرفی کنیم. شاید برایتان سوال شده تولید محتوا در شبکه های اجتماعی دقیقا به چه معناست و اصلا چرا باید به سمت تولید محتوا در شبکه های اجتماعی روی آورد؟ پیش از پیدایش شبکه‌های اجتماعی، مردم به صورت فیزیکی با یکدیگر بیشتر در ارتباط بودند و با ایجاد مکالمه‌های رودررو می‌توانستند از تجربیات خود درباره‌ی موضوعات مختلف و کسب و کارهایشان صحبت کنند. با پیشرفت تکنولوژی و فناوری، به تدریج دورهمی های این چنینی کم و کمتر شد، تا اینکه شبکه های اجتماعی مثل فیس‌بوک، توییتر و اینستاگرام روی کار آمد. شبکه های اجتماعی در واقع کاری کرده اند تا مردم بدون دغدغه‌‌ی حضور در یک مکان مشخص و هچنین بدون در نظر گرفتن دغدغه هایی اعم از مسافت و هزینه ی رفت و آمد، تنها به واسطه ی استفاده از یک اپلیکیشن مشترک مثل اینستاگرام از تجارب خود بگویند و این تجارب را با سایر افراد به اشتراک بگذارند.
البته حائز اهمیت است که می توان تقریبا با قاطعیت بیان کرد که امروزه، شبکه‌های اجتماعی یا سوشال مدیا (Social Media) یکی از پردسترس ترین ابزارهای کاربران دنیای مجازی محسوب می شود. از آنجایی که رفته رفته کاربران بیشتری به سمت شبکه های اجتماعی روی می آورند، می توان از سوشال مدیا به نفع کسب و کار خود استفاده کرد. به همین سبب شما می توانید به سمت تولید محتوایی گرایش نشان دهید که کاربران زیادی در شبکه های اجتماعی خواهان آن هستند. این محتوا می تواند متن، تصاویر، ویدیو و حتی ترکیبی از چند نوع باشد. با این اوصاف شبکه های اجتماعی پر شده از صفحات متعدد و بیشماری که در تلاش هستند با تولید محتوا، کاربران حاضر در یک حوزه را در وهله ی اول جذب و در وهله ی دوم به مشتری بالقوه تبدیل کنند. با افزایش صفحه های فروش در سوشال مدیا، از سوی دیگر تنوع در تبلیغات نیز به تدریج افزایش یافته است. این روند خطی هیچ وقت حالت ایستا پیدا نمی کند و با گذر زمان، هر آن ممکن است استارتاپ دیگری یک روش نوین و خلاق دیگری برای تبلیغات خود به کار گیرد. این جریان در دنیای مجازی باعث شده تا شرکت های تازه تاسیس و استارتاپ های جدید در تلاش باشند گروهی از استراتژیست های تولید محتوا را جذب کنند.
در حقیقت تولید محتوا در شبکه های اجتماعی تبدیل شده به یک مهارت و تخصص که برای به موفقیت انجام رساندن آن، به گروهی از افراد زبده و ماهر در این زمینه نیاز است. همان‌طور که متوجه شده‌اید تولید محتوا تنها یکی از مراحل چرخه‌ی بازاریابی به شمار می‌رود. برای تولید محتوا در شبکه های اجتماعی به یک نوع بینش و صد البته یک استراتژی و تاکتیک قوی نیاز است. شاید برایتان سوال پیش بیاید که استراتژی تولید محتوا در شبکه های اجتماعی چگونه تعیین می‌شود؟ یک استراتژیست خوب در زمینه‌ی سوشال مدیا باید در ابتدا رفتار مخاطب‌ها را مورد تجزیه و تحلیل قرار دهد؛ علاقه مندی ها و سلیقه ی کاربران را پیدا کرده و بررسی کند. سپس با آگاهی نسبت به فاکتورهای گفته شده، محتوایی متناسب با داده های به دست آمده تولید شود تا در شبکه های اجتماعی مورد پسند کاربران قرار گیرد. اثر بخشی این استراتژی به مراتب بیشتر از روش و متد سنتی در تبلیغات یک بیزینس در سایت های مطرح و پربازدید قلمداد می شود. تاثیر چشمگیر تولید محتوا در سوشال مدیا پربازده تر و تاثیرگذارتر است. البته به شرطی که کارشناس تولید محتوا در تجزیه و تحلیل داده های آماری کار خود را به درستی انجام داده باشد.
به همین منظور محتواهای یک صفحه‌ی اینستاگرام باید بر اساس ایده های بکر و ناب تولید شود. علاوه بر این مورد، خلاقیت نیز حرف اول را می زند و صرفا تولید محتوایی که در سایر پیج ها یافت می شود، هنر نیست. در تولید یک محتوا هر چقدر دقت و خلاقیت بیشتری به کار گرفته شود، محتوای مورد نظر، فارغ از نوع و جنسی که دارد، از نگاه کاربران یک شبکه ی اجتماعی منحصر‌بفرد تر خواهد بود. بنا بر همین دلایل گفته شده، تمام تلاش مدیران تولید محتوا باید به سمتی باشد که از ایده های ناب و جدید حداکثر استفاده را برای جذب مخاطب از سمت سوشال مدیا بکنند. با تمام این تفاسیر، فرمول سازی هایی در زمینه ی تولید محتوا در شبکه های اجتماعی صورت پذیرفته که با یک سرچ در موتور جستجو هایی مثل گوگل می توان به تعدادی از دستورالعمل و فرمول ها دسترسی پیدا کرد. سوای از این موارد، تولید محتوا آن‌چنان کار سختی نیست که تنها یک عده ی خاص توان انجام آن را داشته باشند.
هر فردی می تواند محتوای خوبی را در شبکه های اجتماعی تولید و منتشر کند و شانس آن را داشته باشد تا محتوای متنی یا ویدیویی مورد نظر به یک پست پر مخاطب و به اصطلاح وایرال (Viral) تبدیل شود. هر اندازه که دانش، سواد، مهارت و همچنین درک فرد در قبال تولید محتوا در شبکه های اجتماعی بیشتر باشد، شانس – یا بهتر است بگوییم درصد – موفقیتش نیز به مراتب و به طرز چشمگیری بیشتر خواهد بود. البته حضور گسترده و ممتد فرد در شبکه های اجتماعی، یکی از اصول مهم و نانوشته ی موفقیت در تولید محتوا است که باید حتما مد نظر قرار گیرد؛ چراکه اگر فرد حضور متداوم نداشته باشد، علنا تولید محتوا به صورت شلخته و پراکنده نمی تواند چندان در گسترش و موفقیت یک کسب و کار به صورت چشمگیر تاثیرگذار باشد. البته برای تولید محتوا شبکه های اجتماعی در ادامه نیز به شما بهترین روش تولید محتوا شبکه های اجتماعی را نیز بگوئیم.
تولید محتوا برای شبکه های اجتماعی را حالا دیگر باید جزء لاینفکی از کمپین‌های بازاریابی دیجیتال بدانیم. شبکه های اجتماعی ظرفیت های عظیمی هستند که برای رونق کسب و کارتان، باید قادر باشید به بهترین شکل از آن ها استفاده کنید. در عصر دیجیتال، این شبکه ها نقش مهمی در آگاه سازی مردم از رویداد ها ایفا می کنند. حالا نه تنها سیاستمداران و مسئولان رده بالای کشورهای دنیا برای بیان مطالب مهم از انواع سوشیال ها استفاده می کنند، بلکه فروشگاه های مواد غذایی، بوتیک ها، مراکز خرید، رستوران ها و اکثر قریب به اتفاق مشاغل دیگر نیز برای ارتباط با مشتریان و آگاه سازی آن ها از محصولات و خدمات جدید، تغییر ساعت کاری و مواردی از این دست، به تولید محتوا برای شبکه های اجتماعی روی آورده اند. شبکه های اجتماعی، عرصه ای خاص و متفاوت بالاخص برای کسب و کارها هستند و چنانچه بتوانید با کارت هایی که در دستتان دارید، درست بازی کنید، به اهداف تجاری تان مثل تعامل بیشتر با مشتریان و متعاقبا افزایش فروش و درآمد دست خواهید یافت. البته این نیز حائز اهمیت است که سال ها فعالیت در عرصه شبکه های اجتماعی، فرصتی طلایی را برای مجموعه های مختلف ایجاد کرده تا بتوانند با مشتریان، مخاطبان و کسب و کارهای مختلف در سراسر ایران کار کنند و این تجربه، نکاتی بسیار کاربردی و مفید را به آن ها آموخت. البته اگر بخواهیم ایده تولید شبکه اجتماعی به شما بگوئیم که داستان کسب و کارها حالا بسیار متفاوت از قبل است و دیگر صرفا به معرفی محصولتان به مشتری خلاصه نمی شود.
موفقیت کسب و کار، حالا مفهومی به مراتب وسیع تر از آن دارد که چند تماس موفقیت آمیز با مشتریانی که در قیف فروشتان دارید، برقرار کرده اید؟ باور کنید داستان، عوض شده است! بازاریابی مدرن، پاسخ بسیار عمیق تر و هوشمندانه تری را از کسب و کارهای امروزی، می طلبد. حالا مخاطبان علاوه بر محصول باکیفیت، می خواهند با مفاهیم نهفته در پس آن محصول مثل چیستی، چرایی و چگونگی آن نیز آشنا شوند و جالب اینکه ماجرا به اینجا هم ختم نمی شود! افراد در دنیای کنونی، اشتیاق بسیار زیادی به جوامع آنلاین دارند. آن ها احساس تعلق‌خاطر در این جوامع را دوست دارند و به چنین تعلق خاطری احساس نیاز می کنند. بنابراین محتوایی که شما در شبکه های اجتماعی خلق می کنید، باید بتواند توجه گروه های مختلفی از مخاطبان را که حداقل در یک نقطه، اشتراک دارند به خوبی جلب کند و با ایجاد یک جامعه از دنبال کنندگان، به این نیاز یعنی همان تعلق خاطر اجتماعی، پاسخ مناسب و رضایت بخشی دهد. مجموعا میلیاردها نفر در سراسر جهان، از شبکه هایی مثل فیس بوک، توییتر و اینستاگرام استفاده می کنند و این از حیث دسترسی به مخاطبان، یک فرصت طلایی را در اختیار صاحبان کسب و کار قرار می دهد.
مخاطبانی که بسیاری از آن ها حتی اگر هم محصول جدیدی نداشته باشید که درباره اش با آن ها حرف بزنید، هنوز هم منتظر شنیدن داستان هایتان هستند. بنابراین اگر می خواهید به اهمیت تولید محتوا برای شبکه های اجتماعی پی ببرید، نخست باید اهمیت "جامعه" را درک کنید. شما باید به استقبال مخاطبانتان بروید و به پرسش های هر گروه از آن ها، با زبانی پاسخ دهید که بتواند مشکلاتشان را حل کند. در تولید محتوای شبکه های اجتماعی، باید یک آنالیزور باهوش باشید و به جای آنکه بی وقفه صحبت کنید، به صدای مخاطبان گوش کنید تا بدانید آن ها در جستجوی چه چیزی هستند و به چه چیزی نیاز دارند؟ بنابراین، حضور در شبکه های اجتماعی و تولید محتوا در آن ها، در وهله نخست، پاسخی به نیازهای اجتماعی کاربران است و پرواضح است که اگر بتوانید در این عرصه، درست نقش‌آفرینی کنید، اتفاقات خوب دیگری هم که به دنبال آن ها هستید، یقینا به وقوع می پیوندند. البته لازم به ذکر است که با وجود همه این توضیحات، شاید باز هم این سؤال برایتان مطرح شود که آیا تولید محتوا برای شبکه های اجتماعی یک الزام اجتناب‌ناپذیر است و آیا حتما باید این کار را انجام دهید؟ پاسخ این سؤال به ماهیت کسب و کار و اهدافی که درصدد دستیابی به آن ها هستید بستگی دارد. با این حال واقعیت آن است که در عصر کنونی، سخت می توان کسب و کاری را تصور کرد که بدون داشتن استراتژی برای تولید محتوا در شبکه های اجتماعی موفق شود. شرط لازم برای موفقیت یک کسب و کار، دیده شدن است و اگر در شبکه های اجتماعی، حضور مؤثری نداشته باشید، طبعا کسی شما و محصولاتتان را نمی بیند. تولید محتوای باکیفیت و اصولی در شبکه های اجتماعی، می تواند سکوی پرشی برای رونق کسب و کارتان باشد؛ بنابراین قویا توصیه می کنیم که هر چه سریع تر با یک استراتژی صحیح، وارد میدان شوید.
اگر بخواهیم به سوالی که در این بخش مطرح کردیم، پاسخ دقیق تری بدهیم باید بگوییم که تولید محتوا برای شبکه های اجتماعی، یک انتخاب اجباری است! البته این نیز حائز اهمیت است که در این قسمت که به ایده تولید محتوا شبکه اجتماعی اختصاص دادیم به شما بگوئیم که تولید محتوا برای شبکه های اجتماعی، یکی از مهم ترین جنبه های هر کمپین بازاریابی محتوا محسوب می شود که انجام آن مستلزم خلاقیت و مهارت در خلق و ترکیب انواع محتوا، بالاخص محتوای متنی و گرافیکی است. شبکه های اجتماعی مختلفی وجود دارند که هر کسب و کار متناسب با ماهیت و اهدافش، می تواند از آن ها برای دسترسی به طیف گسترده تری از مخاطبان استفاده کند. تولید محتوا در هر کدام از شبکه های اجتماعی، تابع ضوابط و قوانین خاص همان پلتفرم است که این قواعد می تواند، از یک پلتفرم تا پلتفرم دیگر بسیار متفاوت باشد. البته اگر قصد به تولید محتوا شبکه های اجتماعی دارید باید به شما بگوئیم که شما می توانید برای فهم انواع تولید محتوا شبکه اجتماعی تا ادامه این مقاله با ما همراه باشید.
موفقیت در شبکه های اجتماعی رابطه مستقیمی با کیفیت و نوع محتوای به کار رفته دارد. این محتوا که بسته به نوع شبکه ی اجتماعی متفاوت است. این نوع تولید محتوا باید علاوه بر کیفیت بالا، جذاب و منحصر به فرد نیز باشد. لذا شناخت انواع تولید محتوا برای شبکه های اجتماعی، ضرورت کاربرد هریک و تکنیک های افزایش کیفیت آن بسیار مهم است. در این مطلب سعی داریم با نگاهی متفاوت، به روز ترین انواع تولید محتوا شبکه اجتماعی را معرفی و کاربرد هریک را به همراه مزایا و معایب بیان کنیم. برای توصیف انواع تولید محتوا شبکه اجتماعی لازم به ذکر است که به شما بگوئیم تصاویر نیز مانند متن با شما سخن می گویند و برای شرح آن می بایست به شما بگوئیم که یک تصویر خوب از هزاران کلمه گویاتر است. تصاویر بی شک یکی از پرکابردترین موارد مورد استفاده در شبکه های اجتماعی است. برخی از این شبکه ها مانند اینستاگرام بر پایه این نوع محتوایی به وجود آمده اند. کاربرد تصاویر به ویژه در معرفی و فروش محصول بسیار حیاتی و مهم است. برخی فروشگاه های اینترنتی از تاثیر ۷۰% عکس محصول بر نظر مشتری سخن به میان آورده اند. این مساله در شبکه های اجتماعی بیشتر اهمیت می یابد. البته این نوع دارای مزایا و معایبی می باشد که اگر بخواهیم درباره معایب آن با شما صحبت کنیم می بایست به شما بگوئیم که رقابت زیاد نیاز به تجهیزات برای کیفیت بالا می باشد و همچنین مزایا این روش نیز سادگی در تهیه تنوع بی نهایت و گویا بودن کیفیت می باشد. احتمالا تا کنون شنیده اید که ویدئو پادشاه تولید محتوای شبکه های اجتماعی می باشد.
در این باره می بایست به شما بگوئیم که بی شک آینده شبکه های اجتماعی در دست محتوای ویدئویی است. همان طور که هم اکنون نیز این نوع محتوایی از مخاطب بسیار بالایی برخوردار است. استفاده از ویدئو می تواند نظر یک کاربر را در مورد یک کسب و‌ک ار دگرگون کند. امروز تیم های تولید محتوای ویدئویی دست به ابداعات و خلاقیت های زیادی برای افزایش کیفیت و اثرگزاری این نوع محتوا می زنند. نکته قابل توجه دیگر، نیاز نداشتن به صرف هزینه بالا برای تولید ویدئو است. امروزه اکثر گوشی های هوشمند، مجهز به دوربین های قوی ای هستند که می تواند ویدئو‌هایی با کیفیت عالی تهیه کند. ایده یک محتوای ویدئویی اکثرا درجه اهمیت بسیار بالاتری نسبت به کیفیت آن دارد. لذا اگر به نظرتان ایده جذابی دارید کافی است دوربین گوشی خود را روشن کرده و دست به کار شوید. البته اگر بخواهیم به معایب این روش اشاره کنیم باید به شما بگوئیم که این روش هزینه بالای تولید حرفه ای را همراه دارد و از مرایای این روش نیز می توان به اثر گزاری بالا، امکان با نشر، و جذابیت زیاد اشاره نمود.
یکی دیگر از انواع تولید محتوا شبکه اجتماعی اینفوگرافیک و آماردهی مدرن می باشد که در این باره می بایست به شما بگوئیم که اینفوگرافی نوعی از تصویر گرافیکی است، که حجم زیادی از اطلاعات را با جذابیت بصری بالا و در قالب تصویر به مخاطب می دهد. این نوع محتوای شبکه اجتماعی، ما را به یاد ساخت روزنامه دیواری در دوران مدرسه می اندازد. اینفوگرافی از انواع رو به رشد محتوا برای ارایه گزارش های مختلف است. اینفوگرافی با استفاده از جذابیت بصری و ترکیب آمار و ارقام و نوشته ها، عموما نظر بسیاری از افراد را جذب خود می کند. علاوه بر این به دلیل علاقه بسیاری از افراد به دریافت خلاصه آمار در یک حوزه، قابلیت باز نشر بالایی نیز دارد. البته یکی دیگر از انواع تولید محتوا شبکه اجتماعی، مسابقه و چالش برای مشتری می باشد. لازم به ذکر است که یکی دیگر از انواع محتوای رو به رشد برگزاری مسابقات اینترنتی در شبکه های اجتماعی است. این کار که تحت موضوع گسترده تری به نام گیمیفیکیشن در بازاریابی دسته بندی می شود بسیار رو به رشد است. شبکه های اجتماعی نظیر توییتر و اینستاگرام، امروزه قابلیت های زیادی برای این منظور فراهم کرده‌اند. قابلیت های جدید اینستاگرام نظیر برگزاری نظرسنجی، تست، سوال و جواب و.. برخی از ابزارهای مهم در برگزاری مسابقات آنلاین است. همچنین برگزاری انواع چالش‌ها و دعوت از مخاطبین برای شرکت در آن می‌تواند کمک زیادی به جذب مخاطبین در شبکه‌های اجتماعی داشته باشد. البته برای فهم بهتر تولید محتوا شبکه های اجتماعی می توانید در ادامه با ما همراه باشید.
برای بیان چگونگی تولی محتوا در شبکه های اجتماعی لازم است در ابتدا به شما بگوئیم که اگر همین حالا بروید از هرکسی که کارش تولید محتوا است بپرسید تولید محتوا یعنی چه، احتمالا جواب خودش را می دهد؛ چون دنیای بازاریابی محتوا (Content Marketing) آنقدر گسترده است که هرکسی تعریف خودش را از آن دارد. اما ما قصد دارم به یک تعریف درست و مختصر از تولید محتوا برسیم. محتوا همان چیزی است که هر روز با آن سر و کار دارید؛ کلیپ های خنده دار یا عکس و توضیحات محصول که در اینستاگرام می بینید، پادکست که موقع برگشتن از دانشگاه در تاکسی گوش می دهید، ویدئو های آموزشی در آپارات یا یوتیوب که تماشا می کنید، کتاب های دیجیتال که در موبایل یا کامپیوتر می خوانید و در نهایت همین مقاله که حالا در حال خواندن هستید همه محتوا حساب می شوند. پس هر چیزی که در دنیای دیجیتال می بینید، می شنوید یا می خوانید به نوعی محتوا حساب می شود. حالا اگر بخواهیم یک تعریف جامع برای محتوا بدون مثال زدن از انواع محتوا بنویسیم می رسیم به این تعریف: به هر چیزی که برای انسان قابل درک است و در بستر کانال های دیجیتال یا غیر دیجیتال قابل انتشار هستند محتوا می گویند.
اگر بخواهیم به تولید محتوا شبکه های اجتماعی بپردازیم می بایست به شما بگوئیم که قطعا هر فردی که اپلیکیشن اینستاگرام را در تلفن همراه خود نصب دارد کار تولید محتوای اینستاگرام را انجام داده است. اما تولید محتوا در اینستاگرام فوت و فن های به خصوص خودش را دارد. اینستاگرام نیز مانند دیگر موتورهای جستجو الگوریتم هایی دارد و هر پیجی که بر اساس این الگوریتم ها تولید محتوا کند، به مراتب سرعت بالاتری در جذب فالوئر خواهد داشت. از تکنیک های تولید محتوا که باید به آن توجه داشت می توان به هشتگ گذاری صحیح و به اندازه، شناخت پرسونای مخاطب، تولید کپشن و محتوای جذاب و خلاقانه و همچنین پست کردن عکس هایی با کیفیت و موضوعیت مناسب اشاره کرد. آمارهای جهانی نشان‌دهنده این است که اپلیکیشن instagram رفته رفته به سمت رشد بی حد و مرزی پیش می‌رود که به جذب حداکثری ترافیک وب بدل شده است. در واقع با این روندی که پیش روی این اپلیکیشن همه فن حریف است باید بدانیم که سال های آینده سالی است که کسب و کار شما در گوشی های پیشرفته دست به دست خواهد شد و باید سرمایه گذاری دقیقی روی شبکه های اجتماعی علل خصوص اینستاگرام داشته باشید.
البته باید به شما درباره بهترین روش تولید محتوا در شبکه های اجتماعی بگوئیم که اگر برای پیدا کردن ایده های جدید برای تولید محتوا در شبکه های اجتماعی به مشکل خوردید می توانید از گزینه های بالا یا ترکیب آن ها استفاده کنید تا تنوع بیشتری به محتوای خود اضافه کنید. با این وجود پیشنهاد می کنیم برای تولید محتوا در شبکه های اجتماعی به سراغ شرکت های تخصصی که خدمات دیجیتال مارکتینگ ارائه می کنند، مراجعه کنید. زیرا باید به این مساله توجه کنید که تنها شما نیستید که به قابلیت بالای تولید محتوا در شبکه های اجتماعی در جذب مشتری پی برده اید! رقبای شما متوجه شده اند که مزایای تبلیغات دیجیتال چیست و در این پلتفرم حضور دارند و در پی معرفی محصولات و خدمات خود به کاربران هستند. بنابراین باید با یک برنامه از پیش تعیین شده تولید محتوای خود را مدیریت کنید تا با صرف هزینه‌ای معقول، برند خود را در معرض دید عموم قرار دهید. شما هم اکنون می توانید با اطلاعات کامل تولید محتوا شبکه های اجتماعی خود را به تیم متخصص سئو محتوا بسپارید.
